ヘルプカードでつながる（わ）

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ヘルプカードでつながる（わ）
障がいがある人もない人も誰もがお互いに助け合える、
そんな人と人とつながり（わ）になるように。

小金井市

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【ヘルプカードとは】
緊急時や災害時に発生する困りごとに対し、いざという時に自ら声を出して助けやお願いを口にすることが難しいという方がいます。
また、助けてあげたいけれど何をしてあげていいかわからないという人の声もあります。その両者の架け橋となるのがヘルプカードです。
東京都では、2011年3月11日の東日本大震災を機に災害時や日常生活の中でも役立つ一つのツールとして障がいのある方に特化した「ヘルプカード」の作成に到りました。
その際「自治体を超えて移動する時にも活用できるものが欲しい」と多くの声が寄せられたこともあり、都で標準様式を定めることになりました。
小金井市でも広域と地域の双方で活用できる東京都標準様式を取り入れたヘルプカードを作成しました。

【ヘルプカードの意義】
ヘルプカードには、次のようなことが期待できます。

●本人にとって安心
「何かあったときに、味方になって理解してもらえる、手助けしてもらえる」
それは、障がいのある方にとっては、何より安心です。

●家族、支援者にとっての安心
「何かあったら、どうしよう」緊急連絡先を本人が携帯しているということは、
家族や支援者の不安を和らげます。

●情報とコミュニケーションを支援
緊急時に必要となる情報をあらかじめ備え持つことができます。さらに、
緊急時に支援してくれる人とのコミュニケーションのきっかけになります。

●障がい、病気に対する理解の促進
「ヘルプカード」は幅広く知れ渡ることで初めて機能します。
そのためには、積極的なPRが必要となります。
それによって、ヘルプカードを必要としている人の存在や障がい、病気への理解を広めることができます。

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【小金井市のヘルプカード】

※ヘルプカード・ヘルプ手帳は、東京都全域で利用できます。
小金井市では、
身体障がい者。精神障がい者・知的障がい者・難病患者の方が配布対象者です。
ヘルプカードは、「カード」と「手帳」があります。カードだけの利用、カードと手帳の両方の利用が可能です。貼り付けシールは必要な項目のみ記入し、カード又は手帳に貼りつけて活用してください。

<小金井市のヘルプカード一式>
➀　ヘルプカード
➁　ヘルプ手帳
➂　カードホルダー
➃　リーフレット
➄　貼り付けシール

※プラスチック製のカードは、カードケースに入れて、カバンにつけたり、首から下げて持ち歩きます。
紙製のヘルプ手帳には、個人情報を記載するため、カバンなどにしまい、なくさないように持ち歩きます。
※他人に知られたくない内容は記入する必要はありません。

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【ヘルプカードは、こんなときに役立ちます。】

●災害のとき・・・
・災害は発生したとき
・災害に伴う避難生活が必要なとき

※配給は、体育館の入り口前11時からです。

【記入例】
このようなサポートが必要です。
・目が不自由です。慣れない場所では、移動に誘導が必要です。
・掲示物からの情報が入らないので、掲示物を読み上げてください。
私がこのカードを記入した日　2016年〇月〇日

※ポイント
ヘルプカードを周囲にいる人に見せて安全な場所へ誘導してもらったり、正しい情報を知るために役立ちます。

●東日本災害では・・・
・「自閉症の子が周囲に馴染めず車で寝泊まりをした」
・「掲示物からの情報がはいらなかった」
・「炊き出しの知らせが聞こえず、食事がもらえなかった」
・「薬が手に入らず症状が悪化した」
・「トイレに行くまでに階段があり、移動が困難だった」
という方がいました。

●緊急のとき・・・
・事故などで電車やバスが止まってしまったとｋ
・道に迷ってしまったとき
・パニックや発作、病気のとき

【記入例】
耳が不自由です。（指差して使います。）
○筆談で話してください。
○要約筆記者を探しています。
○何が起こっているのか紙に書いて教えてください。
○電話してください。
警察　消防車　救急車　タクシー

※ポイント
ヘルプカードは周囲に見えるように持ち、必要な支援、病気等についての個人情報はヘルプ手帳に記載しておくのも一つの方法です。

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●日常的に・・・
・ちょっとした配慮が必要なとき

【記入例】
知的障がいがあります。
決まった通りにしか行動できません。
困っていそうな時は連絡してください。
連絡先　：　〇〇〇-〇〇〇-〇〇〇〇

※ポイント
いざという時に支援が求められるように、ヘルプカードを使っての支援を求める練習をしておきましょう。

こんなことに困っています
・知的障がいのある人がお店の棚を「整理」しようとして万引きと間違えられた。
・「好きなものをずっと眺めていたら不審者に間違えられた」
・「パニックになっているのを暴れていると思われた」
というように勘違いされることもあります。そんな時、ヘルプカードを持っていないかやさしく声をかけて下さい。

【気をつけること】
●支援するときは、
・金銭の関わりが生じる場合は、警察官など公的な第三者の立ち合いを求めるようにしてください。
・ヘルプカードをカバン等から取り出す必要がある時は、本人の了解を得るようにしてください。
または、警察の方に頼みましょう。
・相手に伝わっているか確かめながらゆっくり話してください。

●持つときは、
・ヘルプカード、ヘルプ手帳は、行政等へ登録して利用するものではありません。緊急時に連絡がきたり、保護されたりするものとは異なります。
・カードや手帳は大切な個人情報です。
・支援してほしい内容によって記入内容を最小限に絞り込むことも必要です。知らせてもよい必要最低限の情報を記入しましょう。

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【周知活動協力店ステッカーについて】

ヘルプカードは、地域の多くの方が知っていることで初めて機能するカードです。
ヘルプカードを幅広く周知する目的で小金井市商工会、小金井市商店連合会、商店街の各店舗のみなさまのご協力のもと商店等にステッカーを提示しています。

※ステッカー呈示のあるお店は
「ヘルプカードを知っているお店」
「障がい、難病に理解のあるお店」です。
専門的な支援ができるお店ではありません。
ご理解ください。

つながる（わ）ｍａｐ
「ヘルプカードを知っているお店」は市内に広がっています。
ひとり一人がより安心して暮らせる地域の（わ）を表現したマップです。

ヘルプカード周知協力店随時募集中！
ヘルプカードを周知するため、ステッカー掲示店を募集しています。

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あなたとわたしをつなげるヘルプカード
ヘルプカードでできることは、ほんの少しの配慮や手助けですが、幅広く知れ渡ることで初めて機能します。
地域住民が理解を深め、ひとり一人がより安心して暮らせ地域作りをめざします。

【小金井市のヘルプカード配布先ｍａｐ】
・公民館貫井北分館
・図書館貫井北分室
・子ども家庭支援センター
・市役所第二庁舎
・公民館貫井南分館
・小金井市社会福祉協議会
・公民館緑分館
・図書館緑分室
・障碍者地域自立生活支援センター
・障害者福祉センター
・公民館
・児童発達支援センターきらり
・公民館東分館
・図書館東分室

※配布先は2016年4月現在の場所です。

【問い合わせ先】
NPO法人　りんく
小金井市障害者就労支援センター　エンジョイワーク・こころ（ヘルプカード事業担当）
TEL　042-387-9866　　FAX　042-380-7765　　MAIL　helpcard.rink@gmail.com

小金井市　福祉保健部　自立生活支援課
TEL　042-387-9848　　FAX　042-384-2524　　MAIL　s050299@koganei-shi.jp

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